যেসব প্রশ্ন আপনি জানতে চান

প্রতিদিন আমাদের কাছে প্রশ্ন আসে — bKash দিয়ে জমা কত সময় নেয়, Nagad থেকে উত্তোলন কীভাবে হয়, মোবাইলে লগইন করতে OTP কোথায় আসে, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল কেন লোড হয় না। আমরা এই উত্তরগুলো এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি সাপোর্টে না গিয়েও সমাধান পান। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথমবার জমা দিতে গেলে অনেকে জানতে চান কোন পেমেন্ট মেথড কত সময় নেয়। আমরা দেখেছি bKash,

Nagad আর Rocket — তিনটাই সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়ে যায়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফার একটু বেশি সময় নিতে পারে। উত্তোলনের জন্য প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই লাগবে — ফোন নম্বর আর ইমেইল কনফার্ম করার পর প্রথম উইথড্র দিতে পারবেন। এই ধাপটা একবার হলে পরে আর লাগে না। মোবাইল থেকে ঢুকলে আমরা OTP পাঠাই আপনার নম্বরে, সেটা দিয়ে লগইন সম্পূর্ণ হয়। আর লাইভ

টেবিল — মাল্টিহ্যান্ড ব্ল্যাকজ্যাক বা ক্যাশ অর ক্র্যাশ — যদি লোড না হয় তাহলে নেটওয়ার্ক চেক করুন বা ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে দেখুন। এই পেজে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো উত্তরসহ সাজিয়ে দিয়েছি।